Splitska banka ima velika ovlaštenja u poslovanju s inozemstvom, dugogodišnju tradiciju i razgranatu mrežu banaka u svijetu s kojima ima korespondentne odnose. Banka je dio velike bankarske grupe Societe Generale, a preko matične banke u Parizu uključena je u korištenje svih sustava plaćanja u zemljama članicama Europske unije (EBA,TARGET). Mi, kao banka povjerenja u kojoj klijenti rado otvaraju račune i putem koje obavljaju platni promet s inozemstvom, osiguravamo:
Dostava naloga Nalozi za plaćanje u inozemstvo, na druge hrvatske banke ili korisnicima unutar Banke mogu se dostaviti:
Vrijeme primitka i izvršenja platnih naloga Banka će ispravan nalog za plaćanje izvršiti s valutom plaćanja najkasnije treći radni dan od dana prihvata naloga. Dan prihvata naloga i sadržaj ispravnog platnog naloga detaljno su obrazloženi u Općim uvjetima poslovanja.
Važno! Kod plaćanja korisnicima u zemlje članice Europske unije potrebno je na nalogu za plaćanje u inozemstvo (Nalog 14) navesti IBAN - međunarodni broj bankovnog računa i BIC - swift adresu banke korisnika. Time klijent postiže automatsku provedbu naloga u inozemnim bankama i odobrenje računa korisnika, i izbjegava naknadne dodatne troškove inozemnih banaka za ručnu doradu platnog naloga.
Posebne pogodnosti (SUREPAY) Banka nudi svojim klijentima posebne pogodnosti kod plaćanja u EUR valuti korisnicima u zemljama Zapadne Europe: SUREPAY plaćanja - izravno prekomatične banke Societe Generale - osiguravajuklijentima:
Za korištenje usluga SUREPAY plaćanja potrebno je dostaviti ispravan Nalog 14 uz uvjete: valuta plaćanja EUR, korisnik plaćanja u zemljama Zapadne Europe, na Nalogu 14 naveden je IBAN i BIC banke korisnika.
Plaćanje putem nostro čeka Banka u svoje ime, a za račun svojih klijenata izdaje ček u korist inozemnog korisnika. Ček se korisniku dostavlja poštom na naznačenu adresu. Uz pismenu potvrdu, ček može preuzeti i klijent u svrhu osobnog uručenja čeka korisniku. Inozemni korisnik može ček podnijeti na naplatu u svojoj poslovnoj banci ili isplatnoj banci naznačenoj na čeku. Ovu uslugu klijenti mogu koristiti ukoliko im inozemni partneri u instrukciji plaćanja za robu ili uslugu nisu dostavili podatke o svom poslovnom računu / IBAN-u i poslovnoj banci. Klijent Banci treba dostaviti ispravan Nalog 14 na kojem je u polju instrument plaćanja naveden ček.
Obavijesti klijentima Obavijesti o izvršenim transakcijama dostavljaju se putem izvoda stanja i prometa na poslovnom računu.Banka, nakon izvršenja plaćanja SWIFT-om, dostavlja kopiju swift poruke i to na naznačeni telefax ili mail.
Naplate i plaćanja u gotovini u kunama, stranoj gotovini i čekovima u Republici Hrvatskoj regulirane su zakonskim odredbama o deviznom poslovanju i pripadajućim odlukama Hrvatske narodne banke.
Kod uplate efektivnog stranog novca obvezno je postupanje prema odredbama Upute o provedbi Zakona o sprječavanju pranja novca radi otkrivanja sumnjivih transakcija kojima se prikriva pravi izvor novca i imovine, ili prava za koje postoji sumnja da su pribavljena na nezakoniti način u zemlji ili inozemstvu, te poduzimati i druge radnje od značaja za razvoj preventivnog sustava u sprječavanju pranja novca.