Rezident može primiti naplatu od nerezidenta u stranoj gotovini i čekovima na osnovi izvoza robe i usluga. Rezidenti su obvezni naplaćenu stranu gotovinu i čekove položiti na svoj devizni račun u Banci ili ih prodati Banci u roku od tri (3) radna dana od dana naplate.
Naplatu u stranoj gotovini poslovnica obrađuje istog dana kad primi stranu gotovinu i potrebnu dokumentaciju.
Rezident može platiti nerezidentu u stranoj gotovini i čekovima na osnovi uvoza robe i usluga. Za svako plaćanje nerezidentima u stranoj gotovini i čekovima, rezidenti su dužni podići sredstva sa svog deviznog računa u Banci ili ih kupiti od Banke. Nalogu za plaćanje u inozemstvo kojim rezident u Banci podiže gotovinu ili čekove radi plaćanja nerezidentima prilaže se predračun nerezidenta prodavatelja robe ili izvršitelja usluge.
Vodi se posebna evidencija o isplaćenoj stranoj gotovini i izdanim čekovima, a predračuni na osnovu kojih je isplaćena strana gotovina ili izdani čekovi čuvaju se za potrebe nadzornih tijela. Korisnik je dužan u roku od 60 dana od dana podizanja strane gotovine ili čekova podnijeti Banci dokaze da su ta gotovina i/ili čekovi iskorišteni za plaćanje robe odnosno usluga nerezidentima ili ih vratiti na svoj devizni račun u Banci.
Zakonom su propisani uvjeti pod kojima rezidenti u poslovanju s nerezidentima mogu primiti naplatu ili izvršiti plaćanje u gotovini u kunama.
Nije dopušteno plaćanje i naplata u gotovini u kunama između rezidenta i nerezidenta na osnovi izravnih ulaganja, ulaganja u nekretnine, poslova s vrijednosnim papirima na tržištu kapitala i tržištu novca, poslova s udjelima u investicijskim fondovima te kreditnih poslova.
Devizna blagajna
Rezidenti mogu imati vlastitu deviznu blagajnu radi isplate dnevnica za službena putovanja i to bez posebnih odobrenja HNB-e, dok rezident koji se bavi pružanjem usluga u međunarodnom robnom i putničkom prometu ili pruža hitnu medicinsku pomoć može imati deviznu blagajnu i za plaćanje troškova u vezi s prijevoznim sredstvom i robom na službenom putu u inozemstvu.
Sredstva za deviznu blagajnu podižu se Nalogom 14. Isti se pregledava (potpisnici i pečat) te se vrši i kontrola pokrića. Ako sredstva ne diže osoba koja je navedena na nalogu za službeno putovanje, sredstva može podići opunomoćena osoba uz predočenje punomoći. Koristi se šifra osnove 285 ili druga šifra ako postoji odobrenje HNB-e. Ukoliko se podižu sredstva s kojima će se raspolagati višekratno, u opisu se stavlja „Devizna blagajna“.
Isplate za službeno putovanje
Za plaćanje troškova službenog putovanja u inozemstvo, rezident dolazi s Nalogom 14, uz korištenje šifre osnova 285, te odgovarajuće pokriće.
Isti je postupak i u slučaju da po obavljenom službenom putu u inozemstvo, nakon ispostave obračuna, rezident obračunom utvrdi da je isplaćena akontacija manja od obračunatih troškova. Ta se razlika rezidentu, odnosno osobi koja je službeno putovala u inozemstvo, isplaćuje također donošenjem Naloga 14. U nalogu obvezno se navodi ime i prezime osobe koja službeno putuje u inozemstvo te koja će po toj osnovi iznositi stranu gotovinu u inozemstvo.
Ako osoba koja putuje u inozemstvo iznosi stranu gotovinu podignutu iz devizne blagajne rezidenta, tada rezident sam izdaje potvrdu koja pravda iznošenje strane gotovine u službene svrhe. Potvrda sadržava serijski broj potvrde, ime osobe koja putuje, zemlju u koju putuje, iznos koji se iznosi i valutu koja se iznosi, a mora biti ovjerena žigom i potpisom ovlaštenih osoba.
Devizna sredstva potrebna za službeno putovanje mogu se i bezgotovinski prenijeti s deviznog računa rezidenta na devizni račun osobe koja službeno putuje u inozemstvo. U tu svrhu rezident donosi ovjereni nalog.